您當前位置:首頁 - 新聞資訊 - 企業(yè)文化 - “快”才是信息時代的決定性力量 
發(fā)布時間:2019-01-09 |
信息時代的競爭因素早已不再是將企業(yè)做“大”,而是做“快”,信息化時代商機往往轉(zhuǎn)瞬即逝,因此想要更早地占據(jù)市場,企業(yè)必須改變自己的發(fā)展策略,從根本上將自己打造成一個能夠快速發(fā)現(xiàn)商機并把握商機的團隊。學(xué)會對信息進行快速收集與甄別,挖掘出信息背后的信息,及時地抓住機遇,抓住財富。
伯納德·巴魯克是美國著名實業(yè)家、政治家,30歲出頭就成了百萬富翁。他所具有的對信息的敏感使他一夜之間發(fā)了大財。1898年的一天晚上,28歲的巴魯克正和父母一起待在家里。忽然,廣播里傳來美國海軍在圣地亞哥消滅了西班牙艦隊的消息。巴魯克卻從中看到了商機,這意味著戰(zhàn)爭即將結(jié)束,社會趨于穩(wěn)定,那么在商業(yè)領(lǐng)域的反映就是物價上漲。這天正好是星期天,用不了多久便是星期一了。按照慣例,美國的證券交易所在星期一都是關(guān)門的,但倫敦的交易所則照常營業(yè)。如果巴魯克能趕在黎明前到達自己的辦公室,就能發(fā)一筆大財。那個時代,小汽車還沒有問世,火車在夜間又停止運行,常人看來,這已經(jīng)是無計可施了,而巴魯克卻想出了一個絕妙的主意:他趕到火車站,租了一列專車。上天不負有心人,巴魯克終于在黎明前趕到了自己的辦公室,在其他投資者尚未“醒”來之時,他做成了幾筆大交易。
“快”不是單純地提升工作速度與擴張速度而是從根本上將自己打造成一個能夠快速發(fā)現(xiàn)商機并把握住商業(yè)的團隊。
以這個思路來說說木箱包裝公司,可以反映在以下幾點:
1、當有客戶來咨詢的時候,我們首先客服應(yīng)該快速地回答客戶的問題,及時獲取客戶關(guān)于木箱、木托盤的采購需求,快速獲取客戶基本信息,快速把信息提供給業(yè)務(wù)人員。
2、業(yè)務(wù)人員快速反應(yīng),對客戶進行二次細節(jié)溝通,快速做好木箱報價,提供給客戶。
3、及時做好信息統(tǒng)計,每天跟進客戶,快速反饋客戶的后續(xù)要求。
這是我們安捷包裝對客戶維護的一個基本要求,主要就體現(xiàn)在了“快”,因為對客戶的怠慢,就是商機的流失。
因此,我們需要做到以下四點:
•保持緊迫感
•打造更快的市場反應(yīng)機制
•提升創(chuàng)新能力
•提升工作效率,縮短執(zhí)行周期
面對紛繁復(fù)雜的信息,誰能快速挖據(jù)出信息背后的機遇,誰就最有可能在競爭中拔得頭籌掌握話語權(quán)。