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出口貿(mào)易又稱(chēng)輸出貿(mào)易(Export Trade)是指本國(guó)生產(chǎn)或加工的商品輸往國(guó)外市場(chǎng)銷(xiāo)售。從國(guó)外輸入的商品，未在本國(guó)消費(fèi)，又未經(jīng)本國(guó)加工而再次輸出國(guó)外，稱(chēng)為復(fù)出口或再輸出(Re-Export Trade)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)的出口貿(mào)易在世界上占有越來(lái)越重要的地位。下面是出口貿(mào)易的基本程序及流程。

出口貿(mào)易的一般步驟是：（1）交易前的準(zhǔn)備階段；（2）交易磋商、訂立合同階段；（3）組織貨源階段；（4）履行合同、處理爭(zhēng)議階段；（5）核算效益、總結(jié)得失階段。

一、交易前的準(zhǔn)備階段

這一階段內(nèi)要完成的主要工作是：行情調(diào)研和制訂方案。

（一）行情調(diào)研

行情調(diào)研為了獲得與貿(mào)易有關(guān)的各種信息。通過(guò)對(duì)信息的分析，得出國(guó)際市場(chǎng)行情特點(diǎn)，判定貿(mào)易的可行性并進(jìn)而據(jù)以制定貿(mào)易計(jì)劃。

行情調(diào)研范圍和內(nèi)容包括：經(jīng)濟(jì)調(diào)研；市場(chǎng)調(diào)研；客戶(hù)調(diào)研。

1．經(jīng)濟(jì)調(diào)研

經(jīng)濟(jì)調(diào)研的目的在于了解一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的總體經(jīng)濟(jì)狀況、生產(chǎn)力發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)濟(jì)法律和條約、消費(fèi)水平和基本特點(diǎn)等。總之，是對(duì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境有一個(gè)總體的了解，預(yù)估可能的風(fēng)險(xiǎn)和效益情況。對(duì)外貿(mào)易總是要盡量與總體環(huán)境好的國(guó)家和地區(qū)間開(kāi)展。

2．市場(chǎng)調(diào)研

市場(chǎng)調(diào)研主要是針對(duì)某一具體選定的商品，調(diào)查其市場(chǎng)供需狀況、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)能力、生產(chǎn)的技術(shù)水平和成本、產(chǎn)品性能、特點(diǎn)、消費(fèi)和高潮消費(fèi)期、產(chǎn)品在生命周期中所處的階段、該產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和壟斷程度等內(nèi)容。目的在于確定該商品貿(mào)易是否具有可行性、獲益性。

3．客戶(hù)調(diào)研

客戶(hù)調(diào)研在于了解欲與之建立貿(mào)易關(guān)系的國(guó)外廠(chǎng)商的基本情況。包括它的歷史、資金規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍、組織情況、信譽(yù)等級(jí)等其自身總體狀況，還包括它與世界各地其他客戶(hù)和與我國(guó)客戶(hù)開(kāi)展對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易關(guān)系的歷史和現(xiàn)狀。只有對(duì)國(guó)外廠(chǎng)商有了一定的了解，才可以與之建立外貿(mào)聯(lián)系。我國(guó)對(duì)外貿(mào)易實(shí)際工作中，常有因?qū)��?duì)方情況不清，匆忙與之進(jìn)行外貿(mào)交易活動(dòng)而造成重大損失的事件發(fā)生。因此在交易磋商之前，一定要對(duì)國(guó)外客戶(hù)的資金和信譽(yù)狀況有十足的把握，不可急于求成。

調(diào)研信息的主要來(lái)源有：（1）一般性資料，如一國(guó)官方公布的國(guó)民經(jīng)濟(jì)總括性數(shù)據(jù)和資料，內(nèi)容包括國(guó)民生產(chǎn)總值、國(guó)際收支狀況、對(duì)外貿(mào)易總量、通貨膨脹率和失業(yè)率等。（2）國(guó)內(nèi)外綜合刊物。（3）委托國(guó)外咨詢(xún)公司進(jìn)行行情調(diào)查。（4）通過(guò)我國(guó)外貿(mào)公司駐外分支公司和商務(wù)參贊處，在國(guó)外進(jìn)行資料收集。（5）利用交易會(huì)、各種洽談會(huì)和客戶(hù)來(lái)華做生意的機(jī)會(huì)了解有關(guān)信息。（6）派遣專(zhuān)門(mén)的出口代表團(tuán)、推銷(xiāo)小組等進(jìn)行直接的國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研，獲得資料。

（二）制定方案

制定方案，是指有關(guān)進(jìn)出口公司根據(jù)國(guó)家的政策、法令，對(duì)其所經(jīng)營(yíng)的出口商品作出一種業(yè)務(wù)計(jì)劃安排。它是交易有計(jì)劃、有目的地順利進(jìn)行的前提。出口商品經(jīng)營(yíng)方案一般包括以下內(nèi)容：

1．商品的國(guó)內(nèi)貨源情況

如生產(chǎn)地、主銷(xiāo)地、主要消費(fèi)地；商品的特點(diǎn)、品質(zhì)、規(guī)格、包裝、價(jià)格、產(chǎn)量、庫(kù)存情況。

2．國(guó)外市場(chǎng)情況

如市場(chǎng)容量、生產(chǎn)、消費(fèi)、貿(mào)易的基本情況，主要進(jìn)出口國(guó)家的交易情況，今后可能發(fā)展變化的趨勢(shì)，對(duì)商品品質(zhì)、規(guī)格、包裝、性能、價(jià)格等各方面的要求，國(guó)外市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)該商品的基本做法和銷(xiāo)售渠

3．確定出口地區(qū)和客戶(hù)

在行情研究、信息分析的基礎(chǔ)上，選擇有利的出口地區(qū)和合作伙伴。

4．經(jīng)營(yíng)歷史情況

如我國(guó)出口商品目前在國(guó)際市場(chǎng)上所占地位、主要銷(xiāo)售地區(qū)及銷(xiāo)售情況、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、經(jīng)營(yíng)該種商品的主要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。

5．經(jīng)營(yíng)計(jì)劃安排和措施落實(shí)

如銷(xiāo)售數(shù)量和金額，增長(zhǎng)速度，采用的貿(mào)易方式，支付手段、結(jié)算辦法，銷(xiāo)售渠道，運(yùn)輸方式等。

二、交易磋商、訂立合同階段

這一階段首先要做的是廣告宣傳，使國(guó)外客戶(hù)了解我方產(chǎn)品性能，在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行磋商并訂立合同。

（一）廣告宣傳

廣告宣傳的方式有：在報(bào)刊雜志上刊登商業(yè)廣告；通過(guò)廣播、電視等傳播信息；舉辦專(zhuān)門(mén)的展銷(xiāo)會(huì)；采用贈(zèng)送樣品的方式使消費(fèi)者直接迅速了解其產(chǎn)品；派專(zhuān)門(mén)的推銷(xiāo)小組到國(guó)內(nèi)進(jìn)行直接的宣傳活動(dòng)。廣告宣傳要依據(jù)不同商品特點(diǎn)和不同市場(chǎng)習(xí)慣，采用靈活多樣的方式進(jìn)行。

廣告宣傳既要做到新穎，有針對(duì)性，有吸引性，能夠刺激起潛在消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)，又要特別注意廣告的真實(shí)性。不能通過(guò)虛假?gòu)V告欺騙消費(fèi)者，那只能說(shuō)是一種短視行為，得不償失。同時(shí)，進(jìn)行廣告宣傳還要注意節(jié)約，應(yīng)巧妙選擇宣傳方式，認(rèn)真設(shè)計(jì)廣告內(nèi)容，以少的投入獲得廣泛的宣傳效果。做好出口商品的對(duì)外廣告宣傳，是使商品順利進(jìn)入市場(chǎng)、擴(kuò)大銷(xiāo)售的重要手段。據(jù)西歐、日本、美國(guó)等幾個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家的統(tǒng)計(jì)，每年僅廣告費(fèi)用一項(xiàng)就占國(guó)民生產(chǎn)總值的1％左右。

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