專注木箱包裝領(lǐng)域二十年

全球重型產(chǎn)品智能循環(huán)包裝服務(wù)商

常見問題解析（1）
什么情況下要報(bào)告？向誰報(bào)告？
●在以下情況下應(yīng)報(bào)告：
1、無法按照上級的要求完成任務(wù)時(shí)（時(shí)限、數(shù)量等）
2、出現(xiàn)異常時(shí)（以前沒發(fā)生過的，比平時(shí)高發(fā)的不良、和以前不一樣的）
●向給你下達(dá)指示的人去報(bào)告才符合流程
“報(bào)告“是屬于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部正常的“溝通”手段，良好的溝通是衡量團(tuán)隊(duì)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
（孤島求生回顧）
 

常見問題解析（2）
有時(shí)候在班組里面常常會(huì)遇上“刺兒頭”式的人物，應(yīng)如何對待“刺頭兒”？
可以冷處理，不承諾，少征求其意見，否則他會(huì)認(rèn)為你在“示弱”，一旦發(fā)現(xiàn)其嚴(yán)重問題，應(yīng)嚴(yán)肅處理。
俗話說“剃好一個(gè)難剃的頭，引來一批能干的牛”。如果你對“刺兒頭”式的人物一味地示弱，不敢管理，
實(shí)際上是對眾多的“牛”不公平，而其它人就會(huì)認(rèn)為你“柿子專揀軟的捏”，不敢管理。管理者
敢于碰硬，“刺兒頭”也會(huì)敗下陣來。
 

常見問題解析（3）
一位平時(shí)表現(xiàn)很不錯(cuò)的員工，或者是你的得力助手因?yàn)槭韬�，違反了某項(xiàng)規(guī)章制度，是否可以將功抵過，免于處罰或從輕處罰？
如果用這種方法來處理，規(guī)章制度就失去了權(quán)威性，不能服眾。要維護(hù)規(guī)章制度的權(quán)威性，就要一視同仁，使其產(chǎn)生“爐火效應(yīng)”，即誰摸它都燙手，老總也不例外。這叫“對事不對人！”。

常見問題解析（4）
員工犯了錯(cuò)誤，批評他怕造成他心里難過，怕得罪他，該怎么批評他?
員工違反規(guī)章制度，管理者一定要及時(shí)批評糾正，不要怕得罪人！牢牢記住管理者是代表公司在面對他，但要講究方法。俗話說“打一巴掌揉三揉，別一棍子打死”。既要達(dá)到批評的目的，又能保護(hù)員工的積極性。
 

常見問題解析（5）
有些人是老鄉(xiāng)，為了個(gè)人的利益經(jīng)常會(huì)聯(lián)合起來對抗其他員工，對抗管理者，該怎么辦？
      這類現(xiàn)象叫做“非正式小群體”，可以先借人員組合的方法讓他們成為正式組織，把其小團(tuán)隊(duì)的利益和正式組織的利益緊緊拴在一起。假如做不到，或有較大的反復(fù)，就采取行政措施，把其拆散。不能讓他們成為一種的勢力，以致影響正常的工作或污染健康的空氣。
 

常見問題解析（6）
碰到員工抱怨，但管理者又不能解決員工反映的問題，該怎么辦？
    那些抱怨工資低的員工中，有的并不是真正因?yàn)楣べY或獎(jiǎng)金低而抱怨，可能是由于家人生病了，交不起高昂的住院費(fèi)，心里不痛快，借這一渠道發(fā)泄一下而已。原來員工中有些抱怨并不是其心理的真實(shí)寫照，而是一些想法由于種種原因不便直接說出，因此通過其它的方式來表達(dá)。
 

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