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德服是靠自己高尚的人格使下屬心服口服,當(dāng)前尤為強調(diào)管理者要以身作則,有奉獻和犧牲的精神。
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發(fā)布時間:2010-12-24 |
有時候不要對員工的一些抱怨“認真”,因為員工也許是“借題發(fā)揮”,對員工要進行深入細致的訪談和調(diào)查,找出抱怨的真正原因,對其進行改進,如果沒有做細致的調(diào)查工作,可能就會適得其反。
常見問題解析(7)
如何充分激發(fā)下屬的積極性,使工作氣氛活躍?
賞識是一種成本低的激勵方式,有時一個眼神、動作都會給員工以極大的激勵。例如“你干得不錯”,聽到這句話,今天上午的心情一定會非常好。上級一個贊許的目光,在適當(dāng)?shù)膱龊现邢录壿p輕拍一拍肩膀,會讓下級覺得自己的工作得到了充分肯定 。
常見問題解析(8)
為什么有的激勵措施不能引起員工的興趣,沒起到激發(fā)積極性的作用?
積極性=效價×期望值
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